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上海电商培训学校排名、电商培训哪家好

2020-03-28 | 点击25次
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网站流量、alexa排名对电子商务网站都是表面的东西,现在应该没有一个VC去看一个电子商务网站的流量、排名了。而一般中国电子商务网站转化率的平均水准为千分之三,即如果每天1000个人访问网站,有3个人购买。成熟的B2C电子商务网站如当当网,京东等,转化率可以做到1%以上。

一个销售转化率千分之几的数字看似简单,却是电子商务网站的运营核心。其实一个电子商务网站的所有部门都是为了提高转发率这个数字而奋斗。提高转化率是网站综合运营实力的结果,单一部门与功能改善与努力不一定能提高这个数字,而且这个转化率数据到一定地步会有一个瓶颈,提高一点点都非常难。一个电子商务运营总监,其实就是每天仅仅盯着转化率数字去运营,否则就是不合格的。


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如果供应链没有保、商品价格没有优势、对用户没有吸引力,网站的转化率就会很低。商品与供应对转化率影响大,基本决定了是万分之几还是千分之几的转化率区间。如果供应链没有有效地解决,其他用户体验做得再好、市场推广做得再出色,从长远来看其转化率还是很难提升的。

产品与技术对于转化率的作用主要体现在用户体验的改善上,改善用户体验能提高用户访问商品页面的比例、进入购物车的比例,从而提高整个网站的转化率。从购物车到实际成交比例转化率一般为10%,我当时任职的走秀网是20%,行业水平一般是10%.如果你的这个数据没有达到这个标准,就明你购物流程一定存在重大缺陷。

其次是市场推广效果,推广越精准,推广所带来的购物人群越多,转化率就越高。有些娱乐网站每天带来10万的访问流量,但可能一个订单也没有。搜索引擎可能在1000个人访问流量中,就有1人产生购买。如当当5年的SEM经验总结:从刚开始的100元成本带来一个订单,再到55元带来一个订单,好的数据是15元平均成本带来一个订单。

电子商务网站的线上ROI一般为1:1,当当与京东等可以做到1:7。即一天投入10000元推广网站,如果当天不能带来10000元的销售额,这就是失败的推广。或者这个网站不值得推广,需要做好商品供应链以及用户体验后再来做推广。后客服水平对订单转化率也有着重要的影响,好的客服可以带来销售,转化率也会得到提高。


重复购买率

这个也是B2C电子商务网站及淘宝店运营的硬指标,即1年之内,在你的网站购买了商品的人,有多大比例回头再购买,电子商务行业平均水平是50%.好的B2C网站如唯品会据说可以达到70%以上。一个网站用户中没有一半有过二次购买或重复购买的,那么这个网站的价值应该是不大的。你的网站可能商品不多,销售额也不大,亏损的也比较严重,但只要转化率高及重复购买率高,如果加大推广预算,就能扩大电商生意并赚钱,否则就是打水漂。

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